Anne Kamaja

Luottamus on kaiken perusta

Ennen lähestyvää kesää olen miettinyt, mikä asia on ollut pinnalla koko kevään? Tähän vastaus on yksiselitteisesti luottamus, joka on kaiken perusta.

Luottamushan on tunne, joka syntyy yhteisen tekemisen kautta. Luottamusta ei voi käskeä ja sitä joko on tai ei ole.

Luottamuksen syntyminen voi tapahtua hyvinkin nopeasti muttei aina.  Sitä voidaan kuitenkin rakentaa yhdessä ja luottamus on pohjana huipputiimeille.

Jos työyhteisössä ei ole luottamusta, jotain jää uupumaan. Luottamuksellinen ilmapiiri takaa, että vaikeistakin asioista pystytään keskustelemaan. Tämä ohjaa väistämättä siihen,  että ongelmia pystytään ratkomaan yhdessä ja ne eivät tunnu ylivoimaisilta. Ongelmien ratkominen tuo taas yksilölle ja koko työyhteisölle hallinnan tunteen. Asiat eivät kaadu päälle, vaikka olisikin hektistä ja muutoksia olisi paljon.

Hyvässä palautekeskustelukulttuurissakin luottamus on kaiken perusta. Tuolloin pystytään aidosti antamaan kollegalle palautetta, joka kuitenkaan ei ole helppoa.  Jos luottamusta ei synny, on vain pelkkää sosiaalista hyminää, joka ei vie organisaatiota tai sen jäseniä eteenpäin. Kehittyminen pysähtyy.

Miten sinä itse luot ja rakennat työyhteisössäsi luottamuksellista ilmapiiriä?

Tutustu myös työyhteisön kehittäminen -valmennuksiimme ja valmennuspolkuumme!

Posted in Blogi  • 

Palaute on peili

Palautteen saaminen on välttämätöntä kaiken kehittymisen ja osaamisen jalostumisen kannalta. Meistä jokainen tarvitsee palautetta, sekä kannustavaa tai rakentavaa.

Jokainen meistä reflektoi omaa toimintaansa ja osa meistä on siinä parempia kuin toiset.

Itsereflektoinnin lisäksi on hyvä saada toisten näkemys asiaan. Palaute on eräänlainen peili, jonka avulla voit havainnoida omaa käytöstäsi ja toimintaasi. Miten toimin ja miten kommunikoin? Missä voisin tehdä toisin?

Monesti kuulee, että organisaatioissa palautteenanto on huonoa. Toki näin voi olla, mutta sen ei pitäisi olla este sille, ettei palautetta anneta. Pikemminkin se on jo hyvä alku, ja sitä voi kehittää. Palautteenanto on taitolaji, jota voi harjoitella ja siinä voi tulla paremmaksi.

Myös palautteen vastaanottaminen on oma taitonsa. Jokainen voi miettiä itse, miten hyvin ottaa palautetta vastaan. Loukkaannunko palautteesta? Ohitanko sen kokonaan? Syytänkö palautteenantajaa? Mietinkö mieluummin, mitä palautteella haluttiin kertoa? Olenko aidosti avoin katsomaan peiliin ja ottamaan oppia siitä, mitä sieltä kuulen ja näen?

Ja jos et saa palautetta tarpeeksi, pyydä sitä aktiivisesti ja ole ainakin itse esimerkkinä! Palautteella voit vaikuttaa asioihin ja ihmisiin, jos haluat. Ja omaan toimintaasi.

Posted in Blogi  •